রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

runnex88-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন, আর bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় যা তৈরি হয়, তার ব্যবহার এই পাতায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রয়োগ পরিবর্তিত হতে পারে।

তথ্য সংগ্রহের সীমালেনদেন তথ্যের সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
runnex88 আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
তথ্য সুরক্ষা চর্চা

তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও নিয়ন্ত্রিত হয়

গোপনীয়তা শুধু কাগজে লেখা নীতি নয় — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সেটিংস, কুকি নিয়ন্ত্রণ আর তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা প্রতিটি ধাপে বাস্তবে প্রয়োগ করা হয়। নিচের বিষয়গুলো দেখলে বুঝবেন আপনার তথ্য কোথায় থাকে আর পরিবর্তনের জন্য কী করতে হবে।

লেনদেন তথ্য সংরক্ষণ

bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা লেনদেন তথ্য শুধু যাচাই ও হিসাব মেলানোর জন্য রাখা হয়, নির্দিষ্ট সময় পর প্রয়োজন না হলে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাতে মোবাইলে প্রবেশ কিছুটা ধীর বা ঝামেলাযুক্ত মনে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সেটিংস

লগইনের সময় OTP যাচাই আর নিরাপত্তা সেটিংস থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সুযোগ থাকায় অন্য কেউ সহজে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না।

সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা মাধ্যমে জানালে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো সংশয় থাকলে সরাসরি আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে যাচাই করে অ্যাকাউন্ট সহায়তা টিম উত্তর দেয়।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা টিম আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে নির্দিষ্ট উত্তর পাঠায়।

লাইভ চ্যাট

লগইন করা অবস্থায় লাইভ চ্যাটে গিয়ে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন আপনার তথ্য কোথায় ও কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা টিম

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেস চাওয়ার মতো অনুরোধ অ্যাকাউন্ট সহায়তা টিম রেকর্ড করে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত কিছু প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হলো, যাতে আপনার তথ্য নিয়ে কোনো ধোঁয়াশা না থাকে।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া মৌলিক তথ্য আর bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় তৈরি হওয়া তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

লেনদেন নম্বর ও পরিমাণ শুধু যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়, আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ, সহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ জানালে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের প্রক্রিয়া শুরু হয়, তবে তা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শুধু পেমেন্ট যাচাই বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার হয়, বিপণনের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

কুকি বন্ধ করলে মোবাইলে প্রবেশ কিছুটা ধীর মনে হতে পারে, কারণ লগইন যাচাইয়ের কিছু ধাপ পুনরায় করতে হতে পারে।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সহায়তা টিমকে জানালে তারা আপনার অভিযোগ রেকর্ড করে নির্দিষ্ট উত্তর দেয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।